달랏시 흐엉 호수에 있는 Thanh Thuy 카페에 들어온 관광객들은 trai cay dam sua 과일 잔이 비싸고 포장 마차보다 품질이 나쁘다고 화가 매우 났다고 말했다. trai cay dam sua는 얼음, 우유와 과일을 넣은 음식이다. 

8월 22일 달랏시(람동) 경제부장인 Nguyen Duc Cu는 반성을 받은 후 실사팀을 구성하고 달랏시 1동 주소인 Cat Tuong 주식회사(Thanh Thuy 커피)에 간다고 밝혔다.

회의에서 Cat Tuong 주식회사의 대표인 Le Thi Hao는 고객이 가게에 가서 우유 한 잔을 주문했다고 말했다. 사건 발생 때 고객은 회사에 직접 반영하지 않고 2022년 7월 31일에 고객이 소셜 네트워크에 직접 게시했습니다.

Hao 씨는 "Cat Tuong 주식회사는 반영을 접수하고 직원과 일해 사건을 파악했습니다. 동시에 회사는 직원을 다시 교육하고 서비스의 품질을 향상시킬 것입니다"라고 설명했다.

이에 앞서 소셜 네트워크서비스(Facebook)에는 8만 8000동짜리 과일 한 잔을 주문했을 때 고객은 화가 난 상황을 반영한 2분 이상 분량의 영상이 유포됐다. 이 손님은 "바나나 3 조각, 망고 3 조각, 배 3 조각밖에 없고 (바나나는 살아있다) 8만 8천 동인데 음식은 너무 나쁘다"고 반영했다.

영상은 소셜 네트워크서비스에 올린 뒤 수천 명의 댓글과 공유를 이끌어냈고, 특히 이곳을 방문했던 시민과 관광객들은 불만을 터뜨렸다.

https://vtc.vn/quan-ca-phe-thanh-thuy-da-lat-gay-sot-mang-xa-hoi-vi-bi-du-khach-to-ar695992.html

라이프 플라자 인턴 기자 – 외국어 정보 대학교 Anh Tho (안터) 번역

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