State Bank에서 비상사태로 인해 고객들이 재정위기를 예방 및 어려운 시기 극복을 지원하기 위해 다음과 같은 조처를 하고 있다. 
1. 대출 계약 변경 및 서비스 무료
2. 대출 기간 초과 경우 발생하는 이자 및 벌금 면제
3. 고객은 대출 약정 조건 변경을 온라인으로 신청하고, 최대 6개월 동안 원금 상환을 연기 가능
4. Gyls 은행은 서비스 수수료 면제
5. 은행 간의 300만 투그릭 거래수수료 20% 감소
또한, State Bank 직원들은 국내에서 코로나 19 캠페인이 시작되어 총 33,192,000투그릭을 국가 및 지방 재난안전대책본부에 기부했다. 
향후, 대출이자 감소 및 온라인으로 얻을 수 있는 Gyls 대출 서비스를 고객들에게 제공하기 위해 노력하고 있다. 
[news.mn 2020.04.06.]
몽골한국신문 편집인