매주 수요일 SPCA의 자원 봉사자들은 똑 같은 내용의 봉사자들을 구하는 이메일을 받고 있는 것으로 알려졌다.

이메일의 내용은 직원 부족과 동물 당번들이 부족하여 봉사자들이 절대적으로 부족하다는 내용이다.

SPCA에서 일하고 있는 근무자들 중 급여가 없는 봉사자들의 수는 열 명의 정규 직원들보다 훨씬 많으며, 이런 현상은 특정 지역에 제한된 현상이기보다는 전국적으로 일어나고 있다.

SPCA의 안드레아 미드젠 대표는 자원 봉사자들이 없으면 직원들이 쌓여진 업무에 감당을 못할 것이라고 밝히며, 봉사자들의 노고에 감사의 뜻을 표하며 더 많은 사람들의 도움을 바라는 것으로 전했다.

개들을 돌보는 일을 하는 알란 울리 봉사자는 비록 보수는 없지만, 일에 대하여 상당한 만족감을 느끼며, 자신의 일이 SPCA에 중요한 일을 맡고 있다는 자부심을 밝혔다.

SPCA뿐만 아니라 구급 요원인 St John과 보전부들도 봉사자들의 도움으로 운영되고 있는 것으로 알려졌다.

보전부는 이 기관이 존재하는 한 자원 봉사자들로 거의 운영되고 있다고 밝히며, 봉사자들이 나무를 심거나 캠핑 사이트를 관리하거나, 방역 작업을 하는 등 봉사자들이 없으면 운영이 어렵다고 전했다.

또한 앰뷸런스를 운영하는 St John도 9천 2백 명의 자원 봉사자들이 업무를 도와주고 있으며, 이들이 없다면 어려움이 상당할 것으로 말했다.​