Euromoney 잡지가 2020년 한은행을 '몽골 최고의 은행'으로 선정하면서 11번째로 이 권위 있는 상을 받으며 꾸준하고 역사적인 성공을 거뒀다. Euromoney 는 매년 사회와 경제에 대한 공헌, 대중에게 소개된 혁신적인 제품과 서비스, 혁신, 사회적 책임, 기업지배구조, 금융안정에 대한 공로를 인정받아 은행과 금융 분야에서 세계 최고 수준을 인정받고 있다.
존 벨 한은행 최고경영자(CEO) : "고객 중심 은행이 되는 것이 우리의 최우선 과제다. 이런 맥락에서 우리 팀이 최근 혁신과 개선, 국가에 대한 조직적 기여, 그리고 강한 재정 성과로 세계 최대 잡지의 영예를 안게 된 것을 매우 기쁘게 생각한다. 과거 한은행은 고객서비스 기준을 개선하고 직원들을 교육·발전시켰으며, 원격 고객서비스의 수를 늘리고 단순화하는 것을 목적으로 하는 많은 프로젝트를 시행했다. 최신 셀프서비스 ATM도 상당한 투자였다. 첫 ATM 설치 이후 120만 명의 고객이 서비스를 받았고, 전자거래 건수와 거래량이 급증하고 있다. 한은행의 장기 목표는 큰 고객층을 바탕으로 모든 금융 수요를 충족시킬 수 있는 원스톱 서비스를 제공하는 것이다. 2020년이 코비드-19 유행으로 불확실성이 생겼지만, 디지털 전환에 대비하고 있으며, 가장 까다로운 대출 신청도 원격으로 해결할 수 있다. 우리는 계속해서 성공을 바탕으로 고객의 신뢰를 쌓을 것이다. 한은행은 몽골에서 11번째로 이 권위 있는 상을 받은 최초의 은행이 되어 시장에서 선도적인 위치를 유지하고 모든 고객의 신뢰와 직원들의 협력을 강화했다. 모든 성공을 함께 만들어 주시는 고객님, 파트너 여러분, 그리고 직원 여러분께 감사한다."라고 수상소감을 밝혔다.
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칸 은행의 성공에 대하여
2020년부터는 다음과 같은 상을 받았다.
* 몽골 정부와 몽골상공회의소가 최근 3년 연속 'TOP-100 기업'을 4위 안에 들었다.
* 몽골 국세청이 제6대 납세자, 제2대 고용주로 명명했다.
* 세 번째로 아시모니 잡지로부터 "몽골 최고의 은행"으로 선정되었다.
* 글로벌 파이낸스 잡지의 "베스트 뱅크 오브 몽골"과 "베스트 커스터디안 뱅크 오브 몽골"
* 유럽재건개발은행 "가장 적극적인 신용장"
* 글로벌 뱅킹 앤 파이낸스지가 '2020 고객만족도 부문 몽골 선도은행' 상을 수여했다.
[news.mn 2020.10.20.]
몽골한국신문 편집인
