공공서비스가 점점 더 전자화되고 사람들에게 가까워지고 있다. 이러한 개발에서 IT 부문에서 민간 부문이 차지하는 중요한 역할의 한 예는 공정경쟁과 소비자보호청에 대한 시민들의 불만이 Gerege Systems LLC의 Geerege 무인 발급기에서 접수된다는 사실이다.
무인 발급기의 기타 메뉴에 있는 공정경쟁과 소비자보호청 로고가 있는 불만 사항 및 이의 제기 버튼을 클릭하면 불만 사항이 누구, 어디서, 무엇을 의미하는지 창이 나타납니다. 필드를 입력한 후 "제출" 버튼을 클릭하면 불만 사항이 공정경쟁과 소비자보호청 모니터링 시스템으로 자동 전송되어 해결할 수 있다.
울란바타르에는 64개 가장 붐비는 지점에 122개의 Geerege 무인 발급기와 12개의 아이막에 있어 모든 고객이 가까이 접근 가능한 서비스를 제공한다.
[ikon.mn 2021.01.19.]
몽골한국신문 편집인
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