현재 텍사스 대부분의 운전면허사무소에서는 Get inline Online이라는 온라인 예약제를 운영중이다.
운전면허 사무소, 아직도 몇시간씩 기다리세요?
Get inline Online, 30분만에 뚝딱!
텍사스 대부분 DPS에서 예약 가능
[i뉴스넷] 최윤주 기자 editor@inewsnet.net
운전면허증을 발급받거나 갱신하기 위해 반드시 찾아야 하는 텍사스 공공안전국(DPS) 운전면허사무소는 ‘편리함’보다 ‘인내심’의 대명사다.
“8월 초, 운전면허를 갱신하기 위해 아침 7시에 루이스빌 DPS를 찾았는데 이미 2층 사무실 입구를 한바퀴 돌아 1층으로 내려가는 계단까지 긴 줄이 이어져 있었다”고 전한 김이현(42. 루이스빌 거주) 씨는 “수년전 운전면허사무소를 찾았을 때보다 사람이 더 많아졌다”며 운전면허 대기시간이 개선되기는커녕 점점 더 늘어나는데 불만을 토로했다.
2015년 기준 평균 대기시간 1시간 45분. 그러나 최근에는 이 마저도 운이 좋은 케이스다. 오전 7시 30분부터 오후 6시까지 가동되던 DPS 운영시간을 지난 6월 5일, 오전 8시부터 오후 5시까지로 변동한 이후 긴 줄은 더욱 길어졌고, 대기시간은 훨씬 늘어났다.
특히 최근 수년간 달라스 포트워스 인근지역의 인구가 크게 증가하면서 북텍사스 지역 내 운전면허 사무소의 대기시간은 더욱 길어지고 있다.
적게는 1시간 30분에서 길게는 3시간 이상까지 소요되고 있는 운전면허사무소에서의 대기시간. 과연 소중한 시간을 버려가며 기다릴 수밖에 없는 걸까.
운전면허업무, 인터넷 예약
Get inline Online
가장 효과적인 방법은 온라인 예약이다. 현재 텍사스 대부분의 운전면허사무소에서는 Get inline Online이라는 온라인 예약제를 운영중이다.
- 운전면허 예약사이트, 바로가기 https://goo.gl/T37brX ← 클릭
방법은 간단하다. 위의 링크에서 방문할 DPS 위치를 클릭한 후 <Click to ‘Get In Line Online>을 선택한다.
바뀐 화면에서 DPS 사무소를 방문하는 이유를 택한 후 준비사항을 꼼꼼히 읽어본 다음 <Yes! Put me in line> 버튼을 누르면 DPS 예약시간을 배정받게 된다.
최한종(49. 플라워마운드 거주) 씨는 운전면허증 갱신을 위해 DPS를 들렀다가 우연히 예약제를 알게 됐다.
“운전면허증 갱신하려고 간 DPS에서 1시간을 넘게 기다렸다가 종료시간에 밀려 그냥 돌아온 적이 있다. 그 때 DPS 직원이 조그만 쪽지를 하나씩 나눠졌는데 종이에 온라인 예약과 전화예약을 안내하는 내용이 적혀있었다.”
다음날, 종이가 안내하는 인터넷 웹사이트를 접속해 예약시간을 배정받은 최 씨는 대기시간을 포함해 30분만에 운전면허 갱신을 마치는 ‘기적’을 경험했다.
“예약시간 10분전에 가서 직원에게 안내를 받은 후 내 번호가 불릴 때까지 10분정도 걸린 거 같다”고 회고하는 최 씨는 “인터넷에서 미리 서류를 다운로드받아 작성해가면 잠깐이지만 기다리는 시간까지도 여유로울 수 있다”고 조언했다.
텍사스 공공안전국은 “간혹 ‘Get in line online’에 간헐적인 문제가 발생하고 있으나 관련 문제를 조속히 해결할 것”이라고 밝힌 바 있다.
월, 금은 피하라
가급적 월요일과 금요일을 피하는 것도 방법이다. DPS 발표에 따르면 운전면허사무소가 가장 바쁜 시기는 여름철이고, 일주일 중 월요일과 금요일이 가장 붐비는 것으로 나타났다.
작은 규모의 운전면허사무소보다 큰 규모의 메가센터를 이용하는 것이 좋으며, DPS를 방문하기 전 필요한 서류를 완벽히 준비해가는 것도 중요하다.
캐롤튼 DPS 운전면허사무소가 10월 16일(월)부터 새 청사로 이전해 운영중이다.
캐롤튼 DPS 운전면허사무소 ‘이전’
한편 H마트 상가 내에 위치하고 있어 한인들이 많이 이용하던 캐롤튼 DPS 운전면허사무소가 10월 16일(월)부터 새 청사로 이전해 운영중이다.
이전한 청사 주소는 4600 Carrollton Pkwy, Carrollton, TX 75010로, 샘 레이번 톨웨이(Sam Rayburn Tollway)와 캐롤튼 파크웨이(Carrollton Parkway)가 만나는 교차지점 북서쪽 코너에 위치하고 있다.
Copyright ⓒ i뉴스넷 http://inewsnet.net
Sponsored >>
- |
