"직원 신분 확인해야...개인 정보 담긴 서류는 절대 보여줘선 안돼"
최근 포티스 BC(Fortis BC)를 사칭한 사기가 기승을 부려 포티스 BC가 직접 소비자들에게 주의를 당부했다. 사기 수법은 갑작스럽게 가정집을 방문, '보일러 점검이 필요하다'며 집 안으로 들어 간 후 물품을 판매하거나 유료 수리를 제안하는 식이다.
포티스 BC는 "포티스 가정 방문은 사전 예약 후에 이뤄진다 또 직원들은 반드시 포티스 BC 소속임을 증명하는 신분증이나 서류를 지참한다"며 "우리 직원임을 주장하는 사람이 방문하면 신분을 확인해야 한다"고 당부했다. 또 "동네를 돌며 집집마다 방문하는 경우는 절대 없다. 이러한 경우 우리 직원이 아니다"고 강조했다.
불만 신고가 접수된 사기 사례 중 전기세 내역서를 보여줄 것을 요청하는 경우도 있었다. 포티스 BC는 이에 대해 "서류 안에 담긴 개인 정보를 노리는 것"이라며 "거부하고 바로 신고하라"고 말했다. /밴쿠버 중앙일보 이지연 기자