키위 다섯 명 중 세 명은 한 달에 한 번 이상 온라인을 통하여 물품을 구입하고 있는 것으로 마스터 카드의 조사에서 나타났다.
천 명이 넘는 크레딧 카드 사용자들을 대상으로 한 조사에서 인터넷 쇼핑을 할 경우 카드 보안 문제와 구입 물품의 품질에 대한 것이 가장 큰 관심 거리인 것으로 조사되었다.
또, 쇼핑을 하는 키위들의 입장에서는 물품을 판매하는 회사가 빠른 배송과 물품의 반품 또는 환불에 대하여 처리를 해 줄 수 있는 합법적인 회사인지에 대한 관심도 많은 것으로 알려졌다.
마스터 카드의 관계자는 많은 키위들이 온라인 쇼핑을 즐기고 있으며, 또 사이버 안전에 대한 경각심을 갖고 있다고 밝히며 건전한 온라인 쇼핑 문화가 자리를 잡고 있는 것 같다고 전했다.
리테일 뉴질랜드의 책임자는 매년 온라인 쇼핑이 늘어나고 있는 추이라고 말하며, 현재 모든 소매 거래의 8% 정도가 온라인으로 이루어지고 있다고 밝혔다.